El compromiso de Aguas Andinas con la sustentabilidad se extiende a todas las áreas de nuestro quehacer, y la cadena de suministro es parte fundamental de este. Por ello, durante 2022 hemos seguido desarrollando y creando iniciativas que nos permitan avanzar en este camino con nuestros proveedores.

Dentro de estas se cuentan los encuentros mensuales con contratistas, el monitoreo anual de proveedores críticos, el cambio de plataforma de evaluación de proveedores y la encuesta CDP.

Encuentros mensuales con contratistas:
Durante 2022 seguimos realizando encuentros mensuales con contratistas, los que fueron desarrollados por la Subgerencia de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, y que tienen el objetivo de informar diversos aspectos de interés, generar retroalimentación y contacto directo entre los representantes de los contratistas y sus interlocutores al interior de nuestra empresa.

Entre los temas abordados en estas reuniones, se encuentra la entrega de información relevante sobre la plataforma SQ que utiliza la compañía para gestionar a sus contratistas, analizando las circulares que se envían periódicamente a los proveedores que ejecutan sus servicios en las instalaciones de nuestra empresa.

Asimismo, se intercambian informaciones, consultas y opiniones sobre diversos temas de interés generando un ambiente para que los contratistas también puedan manifestar sus consultas en materias como tiempos de respuesta, procesos, contratos, requerimientos, etc.

Monitoreo anual de proveedores críticos:
Con el objetivo de asegurar una cadena de suministro alineada con los principios de la compañía en materia de gestión sostenible del negocio, Aguas Andinas está implementando un programa de monitoreo anual que se aplica a los proveedores de servicios externalizados y definidos como críticos para la compañía.

Este monitoreo se realiza a través de un cuestionario que aborda los siguientes ámbitos de gestión: sostenibilidad; calidad; compliance; ambiental; energética; seguridad y salud ocupacional; continuidad del negocio; inclusión laboral, igualdad de género, derechos humanos, conciliación, vida laboral, familiar y personal; y de seguridad de la Información.

Como resultado de este monitoreo, se obtiene un análisis de brechas que permite crear un plan de trabajo efectivo y enfocado a este universo de proveedores, con una trazabilidad y análisis de los resultados de forma anual.

El plan de este año se encuentra en su etapa final de implementación y logramos llegar a abordar un 95% de nuestra base de proveedores críticos. Este trabajo se desarrolla en una etapa inicial con la colaboración de las distintas áreas de gestión de la compañía, planificando el modelo y analizando los dato relevantes a medir. Posteriormente, se realizan las entrevistas con los proveedores críticos.

Red Negocios, nueva plataforma de evaluación de proveedores:
En abril de este año se inició el servicio de Red Negocios, la plataforma electrónica de la Cámara de Comercio de Santiago, cuya función principal es la evaluación de proveedores. Adicionalmente el administrador del contrato es quien realiza el proceso de evaluación de los servicios prestados por los proveedores, a través de esta plataforma.

Asimismo, el sistema permite monitorear a los proveedores inscritos en Red Negocios, aspectos como los riesgos comerciales, financieros y tributarios entre otros, facilitando la gestión en los procesos de compra.

Encuesta CDP

Alineados con nuestro compromiso de contribuir al objetivo mundial de limitar a 1,5°C el aumento de la temperatura global, desde hace cuatro años Aguas Andinas viene incluyendo a sus proveedores en el programa Supply Chain de CDP (Carbon Disclosure Project), como parte de su estrategia de involucramiento de proveedores en la gestión de cambio climático.

El Carbon Disclosure Project (CDP) es una organización no gubernamental que mide la exhaustividad de la divulgación, la conciencia y la gestión de los riesgos ambientales y las mejores prácticas asociadas con el liderazgo ambiental. Esta plataforma es utilizada por más de 120 compañías, y Aguas Andinas fue la primera empresa en Chile que participó del programa Supply Chain, de involucramiento de proveedores en la gestión de cambio climático.

Agradecemos a todos los proveedores que participaron durante 2022, y los invitamos a seguir comprometidos con esta importante iniciativa.

Estas cuatro iniciativas, entre muchas otras, se insertan en el compromiso declarado de Aguas Andinas por avanzar en el desarrollo de un negocio sostenible, lo que se extiende a todas las áreas, entre ellas, la cadena de suministro. Seguiremos avanzando en esta línea durante 2023, para lo cual agradecemos y contamos con la participación de nuestros proveedores.